Política de suscripción
Cómo funciona la suscripción
Al suscribirte a nuestras flores, aceptas el pago recurrente y la entrega de un ramo con la periodicidad elegida: cada 1, 3 o 6 meses. El pago se cobra automáticamente al inicio de cada periodo mediante el método de pago indicado al realizar la suscripción.
Planes de suscripción
Disponemos de tres opciones de suscripción:
- Mensual
- Cada 3 meses
- Cada 6 meses
Cada plan incluye un descuento sobre el precio del ramo. Los precios actuales y el descuento aplicable se muestran en la página de suscripción antes de confirmar.
Cómo cancelar tu suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin penalizaciones ni comisiones ocultas, desde tu cuenta en el sitio web o escribiéndonos a ventas@anhuaflowers.es. La cancelación se aplicará antes del siguiente ciclo de pago; la entrega ya pagada y preparada no se cancela.
Modificar tu suscripción
Puedes cambiar la periodicidad de entrega en cualquier momento desde tu cuenta. Los cambios se aplican a partir del siguiente ciclo de pago.
Pago fallido
Si un cobro no se completa correctamente (por ejemplo, por falta de fondos o una tarjeta caducada), te avisaremos por email e intentaremos procesar el pago de nuevo. Si el pago no se completa en un plazo de 3 días, la suscripción quedará pausada hasta que actualices tus datos de pago.
Flores frescas
Al igual que en los pedidos individuales, cada ramo de la suscripción se prepara el mismo día de la entrega, garantizando su frescura y calidad.
¿Alguna pregunta?
Para cualquier duda sobre tu suscripción, escríbenos:
Email: ventas@anhuaflowers.es
WhatsApp: +34 606 46 56 21