Политика подписки

Как работает подписка
Подписываясь на наши цветы, вы соглашаетесь на регулярную оплату и доставку букета с выбранной периодичностью: каждые 1, 3 или 6 месяцев. Оплата автоматически списывается в начале каждого периода с помощью выбранного способа оплаты при оформлении подписки.

Планы подписки
Мы предлагаем три варианта подписки:

• Ежемесячная
• Каждые 3 месяца
• Каждые 6 месяцев

Каждый план включает скидку на стоимость букета. Актуальные цены и применимые скидки отображаются на странице подписки перед подтверждением.

Как отменить подписку
Вы можете отменить подписку в любое время, без штрафов или скрытых комиссий, через свой аккаунт на сайте или написав нам на ventas@anhuaflowers.es. Отмена вступит в силу до следующего платежного цикла; уже оплаченная и подготовленная доставка не отменяется.

Изменение подписки
Вы можете изменить периодичность доставки в любое время через свой аккаунт. Изменения вступают в силу со следующего платежного цикла.

Неудачная оплата
Если списание средств не прошло успешно (например, из-за недостатка средств или истекшего срока действия карты), мы уведомим вас по электронной почте и попытаемся обработать платеж снова. Если платеж не будет выполнен в течение 3 дней, подписка будет приостановлена до тех пор, пока вы не обновите свои платежные данные.

Свежие цветы
Как и в случае с отдельными заказами, каждый букет по подписке готовится в день доставки, что гарантирует его свежесть и качество.

Есть вопросы?
По любым вопросам, касающимся вашей подписки, пишите нам:
Электронная почта: ventas@anhuaflowers.es
WhatsApp: +34 606 46 56 21