Политика конфиденциальности

Контроллер данных
ТАТАРИНОВА РОМАШКИНА АНАСТАСИЯ
ИНН: 55142396B
Адрес: Calle de Cedros 29, Molina de Segura, MU 30506, Испания
Email: ventas@anhuaflowers.es

Какие данные мы собираем
При размещении заказа, регистрации учетной записи или подписке на нашу рассылку мы можем собирать: имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки, платежные данные (обрабатываемые нашим поставщиком платежных услуг, мы их не храним), историю заказов, IP-адрес и данные файлов cookie.

Для чего мы используем ваши данные

  • Обработка и управление доставкой вашего заказа
  • Связь с вами по поводу вашего заказа (подтверждение, статус, вопросы по доставке)
  • Выставление счетов и выполнение налоговых обязательств
  • Отправка рассылок и предложений (только с вашего согласия)
  • Улучшение работы веб-сайта (аналитика, файлы cookie)

Правовая основа обработки
Обработка ваших данных основана на: исполнении договора (управление заказом), вашем согласии (рассылка), нашем законном интересе (улучшение сервиса) и соблюдении юридических обязательств (налоговые обязательства).

С кем мы делимся вашими данными
Мы делимся вашими данными с третьими лицами только в той мере, в какой это необходимо для работы магазина:

  • Shopify (платформа интернет-магазина, хостинг данных, включая Shopify Email для рассылки)
  • Поставщик платежей (MONEI) — для обработки платежей
  • Лицо, ответственное за доставку — для доставки заказа по указанному адресу

Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего согласия.

Срок хранения данных
Данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения заказа и соблюдения юридических и налоговых обязательств, обычно до 6 лет после последней покупки, в соответствии с испанским торговым законодательством.

Ваши права
В соответствии с GDPR и испанским Законом о защите данных (LOPDGDD) вы имеете право:

  • Доступ к вашим данным
  • Исправлять неточные данные
  • Запросить удаление ваших данных
  • Ограничить обработку
  • Запросить переносимость ваших данных
  • Возражать против обработки

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам по адресу ventas@anhuaflowers.es.

Файлы cookie
Наш веб-сайт использует систему управления файлами cookie, интегрированную в платформу Shopify, которая позволяет вам управлять своими предпочтениями файлов cookie при первом посещении сайта. Вы можете найти дополнительную информацию об используемых файлах cookie и о том, как ими управлять, на панели настроек файлов cookie сайта.

Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице.